Cambios y garantías
En PA' LOS FUTBOLEROS queremos que tengas claridad antes y después de tu compra. Si necesitas un cambio de talla o tu prenda presenta un posible defecto de fábrica, aquí encontrarás nuestro proceso.
Lo más importante
- Tienes hasta 5 días después de recibir tu pedido para solicitar un cambio de talla.
- La prenda debe conservarse nueva, con etiquetas, sin uso y sin lavar.
- Las garantías corresponden a posibles defectos de fábrica.
- Nuestro equipo gestionará la solicitud directamente contigo por WhatsApp.
Plazo para cambios
Puedes solicitar un cambio de talla hasta 5 días después de haber recibido tu pedido.
Estado de la prenda
Para solicitar un cambio, la camiseta debe encontrarse nueva, sin lavar, sin señales de uso y conservando sus etiquetas.
Garantía
Si identificas un posible defecto de fábrica en la tela, bordados o confección, comunícate con nosotros para revisar tu caso.
Atención personalizada
Nuestro equipo te indicará por WhatsApp los pasos necesarios para gestionar tu solicitud.
¿Cómo solicitar un cambio o garantía?
Inicia la solicitud desde nuestro WhatsApp de soporte.
Indícanos tu número de pedido para poder identificar tu compra.
Indica si necesitas un cambio de talla o revisión por garantía.
Nuestro equipo revisará la solicitud y te indicará cómo continuar.
Importante: cada solicitud será revisada antes de confirmar el cambio o la aplicación de una garantía. Si tienes dudas sobre tu talla antes de comprar, consulta nuestra Guía de Tallas o escríbenos por WhatsApp.
¿Necesitas ayuda con tu pedido?
Escríbenos para gestionar tu solicitud o vuelve al catálogo para seguir explorando nuestras camisetas.